KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

www.Bayrak.Store olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi, saklanması ve gerektiğinde aktarılması süreçlerinde gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Bayrak.Store olarak, siz değerli müşterilerimizin hizmetlerimizden faydalanabilmesi amacıyla bazı kişisel verilerinizi toplamakta ve işlemekteyiz. Bu kapsamda işlenen veriler aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunlardır:

  • Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi,

  • Sipariş ve ödeme bilgileri, alışveriş geçmişi,

  • IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü gibi dijital veriler.

Bu veriler; hizmet sunmak, siparişlerinizi işlemek, iletişim sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması, sevkiyatı ve teslimi,

  • Müşteri desteği ve teknik destek sağlanması,

  • Üyelik işlemleri ve kullanıcı hesabı yönetimi,

  • Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (yalnızca açık rıza verilmesi halinde),

  • Web sitesinin performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı ve Yurt Dışı Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;

  • Kargo şirketleri (teslimat için),

  • Ödeme altyapı sağlayıcıları (PayTR),

  • Hukuki zorunluluk durumunda resmi makamlar,

  • Bilgi teknolojileri ve yazılım hizmeti sağlayıcıları

gibi üçüncü kişilerle paylaşılabilir.

Ayrıca, Bayrak.Store olarak web sitemizin altyapısı, World Host Group iştiraki olan İngiltere merkezli Verpex Hosting LTD. firması tarafından barındırılmaktadır. Bu nedenle, kişisel verilerinizin bir kısmı yurt dışında yer alan sunucularda barındırılmakta ve teknik olarak işlenmektedir.

Yurt dışına veri aktarımı, yalnızca barındırma (hosting) hizmeti sağlanması amacıyla gerçekleşmekte olup, gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

Açık Rıza Beyanı:
Siteye üye olan, alışveriş yapan veya iletişim formunu kullanan kullanıcılar, kişisel verilerinin yurt dışındaki sunucularda işlenmesine açık rıza verdiklerini kabul etmiş sayılır.

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, işleme amaçları ortadan kalktığında veya yasal saklama süreleri dolduğunda, uygun yöntemlerle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Bayrak.Store olarak, verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, ifşa veya kötüye kullanımına karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktayız.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Verinin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Verinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

  • Verinin eksik ya da yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’da öngörülen şartlar dâhilinde verinin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • İşlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

6. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, öneri veya başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: info@bayrak.store
Adres: Kayhan Caddesi Bıçakçılar Çarşısı No:79 Kat:2 Osmangazi / Bursa
Web: https://www.bayrak.store

Bayrak.Store, bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metinler, web sitemizde yayımlanarak yürürlüğe girer.

Yürürlük Tarihi: 19.05.2025